Менеджер по работе с клиентами в контакт-центр

Teleperformance Group — один из крупнейших аутсорсинговых контакт центров мира, располагает площадками в 80 странах. В Украине компания предоставляет услуги с 2009 года и общая численность сотрудников составляет более 500 человек.

Главные ценности Teleperformance — честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность.

В связи с расширением, супер интересного проекта — объявляем набор на вакансию «Менеджер по работе с клиентами (оператор колл-центра)». Никаких холодных звонков, только поддержка и консультирование клиентов!

Мы предлагаем вам:

• интересную, перспективную работу;
• стабильную и прозрачную выплату заработной платы дважды в месяц (фикс. ставка + бонус качества);
• официальное оформление по ТК с первого рабочего дня, оплачиваемые больничные, отпускные;
• несколько вариантов графиков на выбор;
• обучение и тренинги разного направления (мы всему научим и оплатим Вам время обучения);
• возможность профессионального и личностного роста;
• дружный коллектив и насыщенную корпоративную жизнь;
• комфортный и современный офис в пешей доступности от ст.м. Берестейская (Шулявская).

Вашими задачами будут:

• интересное общение с клиентами в телефонном режиме, e-mail, чаты;
• консультирование и помощь клиентов по интересующим вопросам;
• регистрация обращения от клиента в специальной программе

Требования:

• навыки работы с компьютером (уверенный пользователь);
• грамотная, чистая речь (украинский/русский язык), знание английского будет преимуществом и плюсом к зарплате :);
• стремление к самообучению и саморазвитию;

Если все что выше изложено о вас и для вас — отправляйте резюме или звоните по номеру телефона: Показать контакты +38 (050)355 56 39 ; Показать контакты +38 (067)308 00 24 ; + Показать контакты 38 (063)344 13 18  — и мы с радостью назначим Вам собеседование.

Не оставляйте будущее на потом!