Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

AUTODOC — вакансия в Contact Center Operator, Customer Service Representative (Dutch, Swedish, Norwegian, Slovenian, Finnish, Danish, Hungarian-speaking)
Вакансия закрыта

Contact Center Operator, Customer Service Representative (Dutch, Swedish, Norwegian, Slovenian, Finnish, Danish, Hungarian-speaking)

17 500 — 24 500 ₴   + бонус від ставки до 10% щомісяця
AUTODOC
11 месяцев назад
02 апреля 2023
Одессаул. Гоголя 23/1

AUTODOC - це міжнародна компанія, заснована у 2008 році в Берліні. Спеціалізуємося на продажі запчастин та аксесуарів для авто. Понад 10 мільйонів клієнтів із 27 країн Європи обрали саме нас. 5500 співробітників працюють у офісах компанії різних країн.

Шукаємо в команду фахівців клієнтської підтримки зі знанням однієї з мов: нідерландської, шведської, норвезької, словенської, фінської, датської, угорської. 

Обов'язкова умова - знання англійської також.

Робота віддалено по Україні або в офісі в Одесі.

Що потрібно знати/вміти:

  • вільно переписуватися і говорити однією із зазначених мов;
  • знання англійської мови на рівні вище середнього;
  • бути посидючим, уважним, клієнтоорієнтованим;
  • бути готовим вивчити великий обсяг інформації.

Що ви будете робити:

  • відповідати на запитання клієнтів телефоном, email, у чаті;
  • надавати інформацію клієнту за товарами, цінами, умовами роботи та акціями компанії;
  • допомагати клієнту в оформленні замовлення;
  • працювати із клієнтськими побажаннями, рекламаціями;
  • БЕЗ холодних дзвінків та пошуку клієнтів;
  • графік: 8 робочих годин на день (+ перерва на обід + перерви по 10 хв), 5 робочих днів на тиждень, 2 вихідні на тиждень.

Що ми пропонуємо нашим співробітникам:

  • Стажування в компанії (якщо у вас немає досвіду роботи, ми вас навчимо);
  • Дружній колектив високомотивованих, активних та розумних людей;
  • Досвід роботи у масштабному європейському проекті;
  • Можливість покращити свої soft та hard навички;
  • Сучасне програмне забезпечення для роботи у сфері обслуговування клієнтів;
  • Можливості професійного зростання (включаючи зовнішні та внутрішні курси професійного навчання та сертифікації);
  • Практика мови з носіями;
  • Стабільна робота та зарплата;
  • Гарантовано 28 днів відпустки, незалежно від стажу;
  • Додатковий вихідний на день народження;
  • Сучасний офіс в Одесі.

ЗП: за результатами співбесіди

Якщо ця пропозиція Вам цікава, то надсилайте резюме. 

Алла Кирьянова

AUTODOC — вакансия в Contact Center Operator, Customer Service Representative (Dutch, Swedish, Norwegian, Slovenian, Finnish, Danish, Hungarian-speaking): фото 2

AUTODOC is a leading e-commerce platform for vehicle parts and accessories in EU

больше 500  сотрудников

с 2009 года  на рынке

  • Курсы иностранного языкаКурсы иностранного языка
  • Офис в центреОфис в центре
  • Медицинское страхованиеМедицинское страхование
  • Бонусы и премииБонусы и премии
  • Компенсация обученияКомпенсация обучения