Оператор німецькомовного Call-центру, клієнтська підтримка (Польща)

Наш клієнт - глобальна американська компанія, визнаний світовий лідер в сфері надання послуг контакт-центрів шукає у свою команду знавців німецької мови для роботи в своєму центрі клієнтської підтримки  в м. Люблін, Польща

Якщо Ви:

• добре спілкуєтесь німецькою (рівень B2 та вище);
• маєте знайомство із комп'ютерами;
• прагнете набути цікавого та цінного досвіду.

Чудово!

Пропонуємо долучитись до команди в одному із 3-х напрямків:

• підтримка німецькомовних клієнтів у вирішенні їх проблем у голосі на вхідній телефонній лінії;
• бекенд підтримка через чати та за рахунок системи тікетів;
• консультування клієнтів щодо послуг, виявлення їх потреб та продаж додаткових послуг (виключно вхідні дзвінки).

Що Ви отримаєте натомість?

• Не просто роботу місце куди Вам хочеться щодня йти із посмішкою;
• Конкурентну заробітну платню (5000 PLN brutto) + щомісячні бонуси (950 PLN brutto при роботі на вхідній лінії, 650 PLN brutto за роботу у бекенд підтримці, 1000-3000 PLN brutto при роботі в напрямку продажів);
• Компенсація вартості оренди (700 PLN, починаючи із 4-го місяця роботи);
• Робота - звичайні 40 годин на тиждень, 8/5, Пн-Пт, денні зміни;
• Консультаційний супровід роботодавця при переїзді та візовому процесі (запрошення від роботодавця, релокація в Люблін, подача документів на польський побит). Типовий строк до старту 1,5-2 місяці;
• Багатий Соціальний пакет (безкоштовний абонемент у спортзал, приватна медична допомога, страхування, знижки на товари та послуги компаній-партнерів);
• Роботу, що надає можливість рости як професіонал.

Наразі запрошуємо кандидатів для старту у серпні, вереcні, жовтні та листопаді. 

Буду радий поспілкуватися із Вами щодо цієї можливості.

Прошу надсилати Ваші резюме німецькою мовою!