Бізнес-аналітик CRM

Ми — сучасний універсальний банк, власник якого - Credit Agricole Group (Франція), запрошуємо вас долучитися до команди з CRM проектів на позиції Бізнес-аналітика CRM.

Функціональні обов’язки:

• Участь у проекті з впровадження CRM системи;
• Взаємодія з внутрішніми замовниками, ІТ, інтеграторами;
• Аналіз існуючих бізнес-процесів;
• Формування бізнес-вимог, функціональних специфікацій;
• Підготовка тест-кейсів та тестування системи;
• Підготовка навчальних матеріалів та навчання користувачів.

Нам важливо:

• Досвід формування бізнес-вимог, функціональних специфікацій;
• Участь у проектах з впровадження CRM;
• Знання BPMN, UML;
• Знання SQL;
• Розуміння основних банківських процесів;
• Розуміння циклу розробки програмного забезпечення;
• Знання англійської мови – upper-intermediate.

Від нас будуть:

• Висока експертиза та допомога у вирішенні робочих питань;
• Фіксована ринкова заробітна плата, річна премія за результатами роботи;
• Турбота до якої також входить медичне страхування, відпустка 28 календарних днів, спеціальні знижки від партнерів банку;
• Надійна команда з професійним керівництвом.

Декілька років поспіль Креді Агріколь - один з найкращих роботодавців України. В Банку працює понад 2400 співробітників. Станьте і ви частиною професійної і дружньої команди!

Ми чекаємо на ваше резюме. Не зволікайте!