Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Customer Support, специалист по поддержке пользователей, SMM-менеджер

Candy Grill
2 года назад
15 июня 2021
Днепр

Обязательные требования:

 

  • высокий уровень грамотности русского языка;
  • уровень письменного английского не ниже upper intermediate;
  • продвинутый активный пользователь интернета, различных социальных сетей, мобильных устройств, ПК;
  • увлеченность играми;
  • ответственность, аккуратность, трудолюбие, желание и умение обучаться новому;
  • оперативность, умение оптимизировать время на решение повторяющихся задач;
  • высшее образование полное или на этапе звершения.

Будет плюсом:

 

  • опыт работы в службе поддержки пользователей;
  • опыт работы в игровой индустрии;
  • опыт работы с сообществами в социальных сетях (SMM);
  • опыт копирайтинга: умение составлять правильные, интересные, притягивающие пользователя тексты, понятные и близкие по духу целевой аудитории;
  • опыт общения в языковой среде (учеба/стажировка/работа в англоязычных странах).

 

Обязанности:

 

  • обработка обращений, поступающих от пользователей из разных каналов, на и русском и английском языках (только письменные обращения);
  • сбор и анализ обращений пользователей для передачи в отдел тестирования;
  • планирование, проведение и анализ акций/ивентов в сообществах в соц. сетях;

 

Предлагаем:

 

  • достойную заработную плату;
  • участие в интересных проектах в составе сильной команды;
  • соц. пакет (компенсация расходов на изучение английского, отпуск, больничный, налогов для ЧП);
  • дружественная атмосфера в команде.

 

Уважаемые кандидаты, мы просматриваем все присланные резюме, но отвечаем только на те, которые являются, по нашему мнению, наиболее релевантными. Если резюме обновилось - повторите его, рассмотрим обновленную версию.

Ольга

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: