Специалист по качеству работы компании

Помогаем людям воплощать их мечты о безопасных, качественных объектах строительства в минимальные сроки, обеспечивая современным высокотехнологичным оборудованием и техникой. • 16 лет на рынке Украины. • 5 лет на рынке Казахстана. Сфера деятельности: • Аренда и продажа строительной техники (подъемники мачтовые, люльки фасадные, краны башенные и т.п.) и оборудования (леса, вышки туры); • Услуги технической службы: монтажи, ремонты, техническое обслуживание, продажа запасных частей.

В Департамент качества сегодня подбираем Руководителя департамента качества,

Мы предлагаем: • удобный стандартный график работы Пн.-Пт. с 9.00 до 18.00. • Офис центр «Наше дело», ул. БУГАЕВСКАЯ, 21 • Официальное оформление, комфортный офис и позитивный коллектив.

Продукт должности: 1.Обладающие высокой квалификацией сотрудники Компании, производящие свои Ценные Конечные Продукты и соблюдающие в своей работе требования правил, политик и регламентов Компании. 1. Организация работы офиса и коммуникаций в Компании. Результаты, ожидаемые от сотрудника на время Испытательного срока: Изучение всех оргполитик компании, знание и понимание Административной системы управления компании (по системе МАНХ), Способность обучить сотрудника правилам компании, должностных обязанностей новых сотрудников, обучение сотрудников работы в 1С, Администрирование программы Битрикс 24, проведение инспекций постов и бизнес процессов компании. Для прохождения конкурса будет плюсом наличие навыков работы с программой Битрикс 24 и в 1С.

Основные функциональные обязанности должности: • выявление уровня удовлетворенности клиента; • работа с претензиями и недовольствами клиентов; • организация внутреннего обучения сотрудников; • организация внешнего обучения сотрудников; • составление контрольных листов к обучающим курсам и обучающих курсов; • учет пройденных обучений сотрудниками; • внедрение, проверка и анализ статистик всех сотрудников и департаментов; • проведение плановых и внеплановых инспекций деятельности сотрудников и департаментов; • оказание помощи в увеличении продуктивности сотрудников; • установление причин возникновения «Почему» и их устранение; • внесение изменений и разработка оргполитик; • ведение табельного учета; • актуализация штатного расписания