Бизнес-аналитик, консультант по внедрению CRM

Описание вакансии

Комания CRM HUB сертифицированный партнер ведущих разработчиков CRM-систем. Мы занимаемся продажей и внедрением CRM-систем Creatio (Terrasoft), amoCRM, Bitrix24. Решаем задачи в области организации, автоматизации и контроля процессов в продажах, маркетинге, сервисе и IP-телефонии.

В связи с расширением пула проектов мы ищем талантливого, перспективного, желающего обучаться человека с аналитическим складом ума на должность бизнес-аналитика (консультанта по внедрению ПО).

Обязанности :

• Выявление бизнес-задач клиента
• Написание проектной документации
• Настройка\адаптация CRM-системы пользовательскким средствами (без программирования)
• Коммуникация с клиентом на протяжении всего проекта
• Онлайн и оффлайн обучение пользователей, создание обучающих видео, инструкций

Требования:

• Знания в области офисного программного обеспечения, почтовых клиентов, браузеров
• Опыт работы с построением, описанием, оптимизацией бизнес-процессов
• Умение анализировать и систематизировать большие объемы информации, выявлять «узкие места» в системе
• Отличные коммуникативные навыки, грамотность (рус, укр)
• Доброжелательность, умение находить индивидуальный подход при работе с клиентами

Дополнительным преимуществом будет:

• Знание нотации BPMN 2.0
• Опыт работы с bpm'online (Creatio)\ amocrm\ bitrix24 или другой CRM
• Знание 1с

Что мы предлагаем?

• Удаленная работа (8-ми часовой рабочий день)
• Гибкий график работы
• Достойное финансовое вознаграждение
• Перспективы карьерного роста

Как у нас проходит отбор на данную вакансию:

• Вам необходимо отправить свое резюме, и если Ваш опыт и знания соответствуют нашим ожиданиям, мы обязательно свяжемся с Вами
• Резюме наиболее подходящих кандидатов мы передаем на рассмотрение руководителю
• После одобрения Вашей кандидатуры руководителем мы свяжемся с Вами, чтоб договориться о дне и времени, когда удобно пообщаться
• На собеседовании мы ближе познакомимся с Вами. Мы с удовольствием послушаем информацию о Вас и расскажем о проекте, команде, задачах, возможностях
• В случае если наши и Ваши ожидания совпадут, мы предложим Вам занять вакантную должность и стать частью команды нашей компании

Сайт компании - crmhub.com.ua