Головний фахівець з управління бізнес-процесами

ФУНКЦІОНАЛ ПОСАДИ: 

Забезпечує:  

• постійну підтримку в безперервному визначенні якості основних бізнес-процесів і їх поліпшення;  

• методологічний супровід всіх підрозділів на всіх етапах створення і актуалізації регламентуючих документів;  

• актуальність Матриці ризиків і контролів і регламентує бази.

1. Побудова системи управління бізнес-процесами; 
2. Створення архітектури Моделі основних бізнес-процесів, контроль її актуалізації; 
3. Моделювання (включаючи моделювання в спеціалізованому ПО), опис і регламентація основних бізнес-процесів; 
4. Адаптація нових бізнес-процесів до операційної моделі Компанії; 
5. Аналіз та оптимізація існуючих процесів; 
6. Методологічна підтримка підрозділів в управлінні процесами; 
7. Розробка методології та підходів по плануванню, моніторингу, визначення ефективності процесів; 
8. Здійснення підтримки власників бізнес-процесів по зміні бізнес-процесів: пристосування процесів, визначення прогалин в процесах і неефективних кроків, аналіз проблематики, впровадження рішень по оптимізації і переустановлення цілей, розподіл відповідальності та порядок прийняття рішень тощо.;
9. Проведення навчань з управління бізнес-процесами; 
10. Робота з матрицею ризиків і контролів; 
11. Виконання перевірки зміни дизайну контролів, оцінки ризиків та ефективності контролів, оцінки нестачі контролю в бізнес-процесах. 

Вимоги до посади: 

• наявність досвіду в області процесного менеджменту та побудови системи управління бізнес-процесами, регламентації бізнес-процесів;  
• досвід по стандартам опису бізнес-процесів, створення регламентуючих документів;
• наявність знань щодо оптимізації процесів, націлених на поліпшення показників ефективності якості процесів є перевагою

Необхідні навички та знання:

• Розуміння процесу управління бізнес-процесами;  
• Системне мислення, вміння аналізувати великі масиви інформації;  
• Високий рівень MS Office, Power Point, Visio, в приорітеті знання Business Studio або інших продуктів моделювання бізнес- процесів