Бизнес-аналитик

E-consulting - разработчик программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов с применением CRM-систем, контакт центров, порталов и мобильных приложений. Компания работает с 2001-го года и имеет репутацию надежного поставщика отраслевых IT-решений (XRM-систем) в 6 странах мира.

Чем мы занимаемся:

• Бизнес-консалтинг;
• Доработка и интеграция отраслевых CRM-решений на базе Microsoft Dynamics 365;
• Продажа лицензий на продукты Microsoft;
•  Эксплуатационная поддержка CRM-комплексов и контакт центров.

Требования:

• Высшее образование (IT будет преимуществом);
• Опыт сбора требований заказчика;
• Опыт работы от 2-х лет в описании автоматизации бизнес-процессов;
• Навыки описания процессов в виде диаграмм;
• Умение документировать требования, писать ТЗ;
• Умение выполнять задачи в поставленный срок;
• Хорошее владение Microsoft Office (Word, Excel), Visio.

Будет плюсом:

• Знание нотации BPMN;
• Понимание архитектуры ИТ-решений;
• Опыт работы в банковском секторе (ГО);
• Опыт работы в телекоммуникационных компаниях;
• Опыт проведения тренингов/обучения для сотрудников заказчика.

Обязанности:

• Интервьюирование ключевых лиц заказчика для определения бизнес-требований;
• Формирование и согласование функциональных спецификаций, технического задания, тест-кейсов;
• Формирование постановок разработчикам для реализации расширенных функций /интеграции;
• Презентация решения Ключевым лицам заказчика;
• Проведение приёмо-сдаточных испытаний системы с командой заказчика;

Условия работы:

• Комфортный, современный офис в бизнес-центре с удобным расположением в 10-ти минутах от метро КПИ и Лукьяновская, инфраструктурой и достаточным количеством паркомест.
• График работы с 9:00 до 18:00, классическая 5-дневка.
• У нас грамотный проектный менеджмент и доброжелательные взаимоотношения в коллективе, которые позволят вам найти комфортный баланс между работой, собственными инициативами и личной жизнью.

Ждем ваши резюме!

Для продолжения общения, прошу заполнить анкету и мы с вами свяжемся: https://ecv.microsoft.com/fsTvRuURWD

Присоединяйтесь к нашей странице в Facebook, чтобы следить за новостями компании: www.facebook.com/CRMUA/