Ця вакансія вже завершена
Ашан Рітейл Україна у пошуках Системного адміністратора у мобільну групу.
Що ти робитимеш?
- Прийом звернень від користувачів (телефон, сайт, ел. пошта, особисто)
- Реєстрацію звернень
- Вирішення типових інцидентів та запитів за інструкціями
- Ескалацію інцидентів та запитів на наступні р-ні підтримки (2 і 3 р-ні)
- Контроль часу обробки інцидентів
- Інформування користувачів про статус звернення та про будь-які зміни в ІТ системах
- Моніторинг та написання звітів
Це про тебе?
- Готовий відповідати на телефонні дзвінки протягом доби
- Готовий розібратися у специфічному програмному забезпеченні
- Вмію працювати в команді
- Володію англійською (бажано)
З нами ти зможеш:
- навчатись та ділитись досвідом
- офіційно працевлаштуватись згідно з законодавством України
- отримати соціальний пакет: медичне страхування, пільгове харчування
- долучитись до добрих справ: візити в дитячі будинки, участь у благодійних проектахта ініціативах тощо
У разі зацікавленості, прохання надсилати резюме зі зазначенням бажаного рівня заробітної плати.
Шукайте нас в соц.мережах:
https://www.facebook.com/auchanmoments
https://www.instagram.com/auchanukraine/
https://www.youtube.com/channel/UCJkZOW0EdJNi_tRI6hKzuSg/featured?
Auchan Україна — мультиформатний комерсант в Україні з 2008 року
більше 500 співробітників
з 2008 року на ринку
- Медичне страхування
- Знижки працівникам
- Бонуси та премії
- Оплачуване стажування
- Гнучкий графік