Специалист по технической поддержке (интернет – провайдер). Менеджер по работе с клиентами

Резюме присылать на почту: support'сабака'tev.dn.ua, вопросы по вакансии (звонки и сообщения) по telegarm Показать контакты (0714138053)

Еще есть такая же вакансия, но график работы среда-пятница вечерняя смена с 17:00 до 22:00, суббота-воскресенье с 9:00 до 22:00. УДАЛЕННО, НА ДОМУ!

- Стабильная заработная плата
- Режим работы: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00 Кировский район (пл. Свободы)

- Работа в офисе с действующими клиентами, без поиска новых. Работа с теплой базой клиентов.
- Предоставляем обучение

Вид занятости: 

Постоянная занятость

Требования: 

 - Хорошее знание ПК ОС Windows XP, 7, 8, 10;
 - Опыт работы с браузерами Firefox, IE, Opera, Chrome;

 - Свободное общение по телефону, грамотная речь;
 - Желательно опыт настройки Wi-Fi роутеров;

 - Желательно опыт настройки IP-телевидения на Smart Телевизоров.

Обязанности: 

- Консультация клиентов компании по техническим и организационным вопросам;
- Настройка и диагностика абонентского оборудования (роутер, ПК, Smart TV);

- Фиксация обращений в журнале (в электронном виде), работа в биллинг системе провайдера;

- Рассылки в мессенджерах.