Специалист по контролю качества (колл-центр IT-компании)

EvoPlay - международная IT компания, ведущий разработчик комплексных решений и продуктов для игровой онлайн-индустрии. На рынке более 15 лет.

Что для нас важно? Отличное знание русского языка, особенно - правописание, внимательность, усидчивость, умение работать в команде.

Что нужно делать?

Проверка качества работы операторов службы поддержки по системе KPI; формирование и подача обратной связи сотрудникам; Проведение опросов клиентов на предмет удовлетворённости качеством сервиса.

Замечательные условия работы:

• Достойная заработная плата;
• Отличный старт карьеры в IT, возможности для профессионального и финансового роста;
• Свое кафе для сотрудников (где очень вкусно готовят), кухня в офисе с бесплатным чаем, кофе, печеньками;
• Соц. пакет, 100% оплата отпусков и больничных.

Офис находится в районе м. Выдубичи.