Фахівець з технічного обслуговування абонентів

Наші працівники - це молоді, креативні, клієнтоорінтовані люди, які прагнуть бути кращими в усьому. Завдяки згуртованій та доброзичливій атмосфері в нашій команді, та високим рівнем якості, ми прагнемо до постійного вдосконалення!

Компанія ТвойNET запрошує в свою команду фахівця з технічного обслуговування абонентів в області телекомунікацій.

Ми Вам пропонуємо:

• Можливість постійно розвиватися та вдосконалюватися
• Бути в тренді всіх інформаційних технологій
• Своєчасну заробітну плату
• Ставка + бонус від виконання КПІ
• Офіційне працевлаштування
• Змінний графік роботи
• Затишний офіс у центрі Хортицького району
• Дружню команду однодумців

Ми від Вас чекаємо:

• Досвід спілкування в телефонному режимі.
• Знання ПК на рівні упевненого користувача - офісні програми, пошта.
• Хороші комунікативні навички (чіткість, логічність висловлювань, уважність до співрозмовника)
• емоційна компетентність (управління емоціями)
• кмітливість ( висока швидкість мислення)
• Вільне володіння російською та українською мовами.
• Базові та практичні знання в області телекомунікацій -вітається
• Досвід активних продажів - вітається

Обов'язки на посаді

• Консультація питань абонента в телефонну режимі та он-лайн
• Оформлення заявок на підключення та ремонт.
• Технічна підтримка та діагностування питання абонентів
• Робота з базами даних.
• Онлайн продаж додаткових послуг.