Фахівець з контролю якості та клієнтського обслуговування

Медична мережа «Добробут» - провідна медична мережа для всієї родини. Наша місія та щоденна праця - турбота про здоров'я за світовими стандартами.

Ми стрімко розвиваємось та відкриваємо нові клініки у місті Києві. В нашій мережі працюють найкращі лікарі та спеціалісти різних напрямів.

Ми раді будемо знайомству з «Фахівецем з контролю якості та клієнтського обслуговування»:

Важливо:

• вища освіта медична, психологічна чи маркетинг;
• досвід роботи від року СММ, PR спеціалістом (бажано)
• вільне володіння українською, російською мовою (письмова, усна)
• уміння чітко і красиво викладати свої думки

• здатність швидко реагувати на запити, коментарі

• вміння працювати з соціальними мережами

• впевнений користувач ПК.

Очікуємо:

• Робота з рекламаціями, зверненнями пацієнтів, робота з відгуками у соціальних мережах.
• Обробка, контроль і своєчасне реагування на негативний зворотний зв'язок.
• Допомога у підтримці позитивного іміджу компанії.

Забезпечуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Стабільну заробітну плату, соціальні гарантії згідно КЗпП
• Знижку на послуги медичної мережі Добробут
• Можливість бути найкращим серед найкращих