Инженер технической поддержки

Описание вакансии

Мы — глобальная хостинговая IaaS-платформа. Предоставляем физические и облачные серверы клиентам из США, Европы, Азии. Также мы работаем с различными сервисами — балансировщик нагрузки, Managed Kubernetes, мониторинговый сервис или Firewall. Мы строим полностью автоматизированную платформу, способную удовлетворять различным требованиям наших клиентов по всему миру.

В нашу команду в Днепре мы ищем инженера технической поддержки.

Мы ждем тебя в нашей команде, если ты хочешь научиться:

• осуществлять квалифицированную техническую поддержку;
• проводить диагностику аппаратных, программных и сетевых сбоев виртуальных и физических серверов;
• решать задачи по системному администрированию серверов;
• выполнять мониторинг серверов и сетевого оборудования;
• работать с облачными технологиями.

Требования:

• грамотный русский и английский язык достаточный для деловой переписки;
• понимание принципов работы сетевых протоколов и сервисов (OSI, TCP/IP, DNS).

Будет здорово, если у тебя есть:

• базовый опыт настройки LAMP;
• навыки работы с системами виртуализации (Virtualbox, ЕSXi, KVM, Hyper-V);
• опыт работы с серверными *nix системами (Debian, Ubuntu, CentOS);
• навыки диагностики аппаратных и сетевых сбоев.

Мы предлагаем:

• работу в команде профессионалов на международном уровне;
• модульное обучение с наставником и дальнейшая поддержка на время адаптации;
• профессиональное развитие в сфере хостинга, а также в другие технические направления;
• практику английского языка.

Присоединяйтесь к нашей команде!