Консультант, менеджер з продажу в інтернет-магазин (Віддалена робота, call-центр)

В інтернет-магазин електронних сигарет, гаджетів та аксесуарів для віддаленої роботи потрібен менеджер з продажу.

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері інтернет продажу (обов'язково);
• Знання техніки продажу;
• Вміння переконувати та працювати з запереченнями;
• Вміння вести переговори у телефонному режимі;
• Вміння збільшувати середній чек шляхом продажу додаткових товарів;
• Вміння швидко вчити нову інформацію та використовувати її в роботі;
• Комунікабельність, доброзичливість, уважність до потреб клієнта, вміння створювати сприятливий емоційний фон;
• Відповідальність, пунктуальність, активність, працьовитість, дисциплінованість, амбітність та бажання заробляти більше;
• Володіння ПК на рівні досвідченого користувача;
• Досвід роботи у CRM;
• Знання української мови – обов'язкове!

Обов'язки:

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів та підтвердження заявок, залишених на сайті;
• Збільшення середнього чека;
• Обробка повідомлень, залишених клієнтами;
• Консультування клієнтів щодо наявності товару, його характеристик, цін, умов доставки та оплати;
• Оформлення замовлень, їх супровід та відстеження;
• Вивчення асортименту.

Умови роботи:

• Графік роботи:
• 2/2 або 5/2 вихідні - 8000-10000 грн,
• Робочий день з 9.00 до 18.00, або 9.00 до 20.00  Графік роботи може змінюватись! (1 година перерва);
• Можливість кар'єрного росту;
• Прозорість нарахування З/П;
• Відсутність обмежень за розміром З/П;
• Виплату З/П двічі на місяць;
• Знижки для працівників.

Вам знадобиться:

Особистий ПК або ноутбук із вільним доступом в інтернет, який зможе стабільно працювати при одночасно запущених Skype, Viber, Excel, телефонії та двох браузерах. (планшети не підійдуть) 

Робочий час займає весь зазначений проміжок робочого дня. Іноді перевіряти замовлення та працювати у зручний час "між особистими справами" не вийде. Зайнятість повна!

Вакансія не тимчасова та не сезонна. Ми шукаємо надійного співробітника на постійне місце роботи. Якому можна довірити справи, без постійного контролю. 

Чекаємо на Ваші резюме!