Менеджер Інтернет-магазина Планета Ігор

Інтернет-магазин Planeta-igr.com – один із лідерів у сфері настільних ігор в Інтернет-просторі. Ми шукаємо свою команду менеджера з продажу в Інтернет-магазин.

Що ми Вам пропонуємо:

• повна відсутність «холодних» дзвінків
• своєчасна виплата заробітної плати двічі на місяць (ставка + премії)
• робота за графіком 5 днів на тиждень (2 вихідні дні)
• робота у магазині у центрі міста за адресою: вул. Новосельського, 100 («Планета Ігор»)
• знижка до 30% на фірмову продукцію
  
  

Що ми очікуємо від Вас:

• знання української мови
• вміння спілкуватися з людьми
• досвід роботи оператором call-центру або Інтернет-магазину / менеджером з продажу / менеджером по роботі з клієнтами / продавцем-консультантом
• грамотна мова, приємний голос та чітка дикція
• високі комунікативні навички, дипломатичність, ввічливість, стресостійкість, уважність та відповідальність
• високі навички обробки та систематизації інформації
• знання програм обліку (хоча б на початковому рівні)

Чим потрібно буде займатися:

• робота із замовленнями у сайті Планети, Prom, Rozetka та інше
• прийом вхідних дзвінків
• підтвердження замовлення із клієнтом (месенджери / дзвінки)
• контроль за своєчасним виконанням замовлень
• консультування клієнтів (в межах знань асортименту)
• надання клієнту інформації про асортимент, характеристику товарів, наявність, ціни
• формування та обробка замовлень від клієнтів Інтернет-магазину
• обробка міжнародних замовлень
• оперативне розв'язання можливих питань
• організація та контроль доставки товару кур'єром та перевізниками
• своєчасне проведення замовлень та оплат у програмі обліку
• робота з відгуками
• робота з клієнтською базою
  
  

Співбесіда проводиться за наявністю резюме.

Інтернет-магазин: https://planeta-igr.com/

Клуб: https://www.instagram.com/planetaigr_club/

Шукаємо співробітників готових якісно та швидко виконувати свої обов'язки!